Условия доставки
Настоящий документ определяет условия доставки товаров, приобретаемых на сайте support@ksstore.by, и является неотъемлемой частью публичной оферты.
1. Способы доставки
- Курьерская доставка по г. Могилев и другим городам Республики Беларусь (по согласованию);
- Самовывоз с предварительным согласованием (если доступен);
- Доставка через официальные почтовые службы:
- Белпочта — доставка осуществляется в отделения или на адрес получателя;
- Европочта — доставка в пункты выдачи и почтоматы, при наличии в регионе.
2. Сроки отправки и доставки
- Отправка заказа производится на следующий рабочий день после подтверждения, при наличии товара на складе.
- В отдельных случаях (высокая нагрузка, погодные условия, технические причины) срок отправки может быть увеличен.
- Сроки доставки зависят от региона и условий работы выбранной службы доставки (обычно от 1 до 7 рабочих дней).
- Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями почтовых или курьерских организаций.
3. Стоимость доставки
- Стоимость доставки рассчитывается по официальным тарифам соответствующих служб доставки — Белпочта и Европочта.
- Стоимость доставки может зависеть от веса, объема посылки и региона получателя.
- При самовывозе доставка бесплатна.
- При акционных условиях или при заказе на сумму, превышающую установленный порог (если указано на сайте), доставка может быть бесплатной.
4. Передача товара
- Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектацию товара в момент получения.
- Претензии по повреждениям, недостаче или дефектам товара, выявленным после передачи, не принимаются без соответствующего акта от службы доставки.
- Подпись в накладной или акте получения подтверждает отсутствие внешних повреждений и полную комплектацию.
5. Невозможность доставки
- Если доставка невозможна по вине Покупателя (неверный адрес, отсутствие на месте, отсутствие связи), повторная доставка осуществляется за дополнительную оплату.
- В случае отказа Покупателя принять заказ без уважительной причины, Продавец оставляет за собой право удержать понесённые расходы на доставку из суммы возврата.
6. Контакты
- Организация: ИП Волкова К.М.
- УНП: 126645634
- Адрес: 212030, Республика Беларусь, город Могилев, ул. Ленина 5
- Email: support@ksstore.by
- Время работы: ПН–ПТ 09:00–19:00
Дата последнего обновления: 02.06.2026